Уважаемы абоненты, примите наши искренние извинения за проблемы, которые возникли у вас из-за неправильно выставленных платежных документов. Нам очень жаль, что эта проблема причинила вам столько беспокойства. На данный момент мы прикладываем максимум усилий для скорейшего разрешения данной ситуации.
Повторно сообщаем , что с 1 августа 2022 года АО «Единый информационно-расчетный центр Ленинградской области» принял на расчеты более 17 000 лицевых счетов жителей Всеволожского района по услугам ОАО «Всеволожские тепловые сети». Таким образом, уже в сентябре 2022г. жители г. Всеволожск получили квитанции от АО «ЕИРЦ ЛО» за август, в которых кроме иных жилищно-коммунальных услуг, были отражены начисления по услугам ОАО «Всеволожские тепловые сети» (ОАО «Вт сети»).
По вопросам начислений, расчётов, а также для актуализации информации по индивидуальным приборам учёта, с 01 сентября 2022 года просим абонентов ОАО «Вт сети» обращаться в территориальное управление АО «ЕИРЦ ЛО» г. Всеволожск.
Адрес: г. Всеволожск, Октябрьский проспект, 89 б
Режим приёма граждан:
Понедельник - четверг с 09:00 до 18:00
Пятница с 09:00 до 16:45
Контактный телефон 8 (813-70) 97-012
Электронная почта Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Для передачи показаний индивидуальных приборов учёта и корректного начисления платы за оказанные коммунальные услуги, АО «ЕИРЦ ЛО» рекомендует жителям передавать показания через сервисы компании:
- Личный кабинет клиента https://lk.epd47.ru;
- Мобильное приложение «ЕИРЦ. Ленинградская область»;
- По телефону автоматизированной службы приёма показаний:8(812) 630-19-88;
- По телефонам клиентского офиса:8(813 70) 97-012; 8(812) 630-20-10;
- По электронной почте территориального управления АО «ЕИРЦ ЛО»: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
По вопросу опломбировки, предоставления документов о поверке приборов учета холодного и горячего водоснабжения, обращаться в ОАО «Всеволожские тепловые сети».
Прием заявок на опломбировку приборов учета холодного и/или горячего водоснабжения производится:
- Для многоквартирных домов по телефону 8 (813-70) 43-583
- Для домов расположенных в частном секторе по образцу заявления на опломбировку (лично или по эл. почте Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.) *
- Прием документов о поверке приборов учета холодного и/или горячего водоснабжения производится: через эл. почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. *
- Лично в ящик «Для приема документов», расположенный по адресу: г. Всеволожск, шоссе Дорога Жизни, д. 11.
*(в теме письма обязательно указывать с какой целью направляется письмо, в тексе обязательно указать адрес объекта и контактный телефон)
Режим работы ОАО «Вт сети»:
Понедельник - четверг с 09:00 до 17:00
Пятница с 09:00 до 15:30
Обед с 13:00 до 14:00
